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Warum "zufriedene Kunden" gefährlich sind
  • So schützen Sie sich profitabel vor Vergleichsportalen und Direktversicherern im Internet
  • Wie Sie Termine mit Bestandskunden vereinbaren - und das auf Knopfdruck
  • "Raus aus der Vergleichbarkeit"
  • Lukrative Zusatzgeschäfte durch modernes Cross-Selling
  • Die Antwort auf die Frage: "Was hat Ihr Kunde davon dass es Sie gibt?"
  • Wie Sie mit Hilfe einer schlüsselfertigen Strategie eine regelrechte Neukunden-Kettenreaktionen auslösen
  • Wie Sie durch das Prinzip der Reziprozität und dem Grundbedürfnis "bedeutend zu sein" Kunden zu Fans machen
  • Wie Sie das Marketing der Anerkennung richtig in der Praxis umsetzen

Moderator

Norbert Kloiber

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